ข้อตกลงการใช้งาน

การสมัครบัญชีหรือใช้บริการ Feelon ถือว่าคุณได้อ่านและตกลงตามข้อตกลงนี้ รวมถึง นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลง · หากไม่ตกลง โปรดอย่าใช้บริการ

ขณะนี้บริการอยู่ในช่วงทดสอบ (beta) — ฟีเจอร์และเงื่อนไขอาจปรับเปลี่ยนเร็วกว่าปกติ เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่กระทบสาระสำคัญตามข้อ 16

คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 13 ปีในวันที่สมัคร · หากยังไม่บรรลุนิติภาวะตามกฎหมาย (20 ปีบริบูรณ์) การสมัครใช้บริการแบบมีค่าใช้จ่ายต้องได้รับความยินยอมจากผู้แทนโดยชอบธรรมก่อน · คุณรับรองว่าข้อมูลที่ใช้สมัครเป็นความจริง

• บัญชีเป็นของบุคคลเดียว — รักษารหัสผ่านของคุณเอง และรับผิดชอบกิจกรรมที่เกิดขึ้นผ่านบัญชีของคุณ
• พบการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันที (ระบบตั้งรหัสใหม่จะเลิกใช้งานอุปกรณ์อื่นที่ค้างอยู่ให้) และแจ้งเราโดยเร็ว
• ชื่อผู้ใช้ (username) เป็นส่วนหนึ่งของลิงก์สาธารณะ — ห้ามใช้ชื่อที่ทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น

Feelon ให้เครื่องมือแก่ฟรีแลนซ์ในการแสดงสถานะงาน แชร์ลิงก์ติดตามงานให้ลูกค้า รับความเห็น บันทึกการอนุมัติ และแสดงพอร์ตโฟลิโอ

สิ่งที่เราไม่ได้เป็นและไม่ได้ทำ:

• เราไม่ใช่คู่สัญญาในงานจ้างระหว่างคุณกับลูกค้า — สัญญาจ้าง ราคา ขอบเขตงาน และข้อพิพาท เป็นเรื่องระหว่างคุณกับลูกค้าโดยตรง
• เราไม่ใช่ตลาดกลาง ไม่จัดหางาน ไม่รับประกันว่าจะมีลูกค้า
• เราไม่ใช่คนกลางรับ-จ่ายเงิน (escrow) — การชำระค่าจ้างระหว่างคุณกับลูกค้าไม่ผ่านเรา
• เราไม่ตรวจสอบหรือรับรองคุณภาพงานของผู้ใช้รายใด

งาน รูป ข้อความ และเนื้อหาทั้งหมดที่คุณอัปโหลด ยังเป็นกรรมสิทธิ์ของคุณ · คุณให้สิทธิ์เราเท่าที่จำเป็นในการจัดเก็บ ประมวลผล และแสดงเนื้อหานั้น ตามการตั้งค่าของคุณ (เช่น แสดงบนหน้าโปรไฟล์สาธารณะ หรือหน้าติดตามงานของลูกค้า) — สิทธิ์นี้สิ้นสุดเมื่อคุณลบเนื้อหาหรือลบบัญชี ยกเว้นสำเนาสำรองระบบที่หมุนเวียนลบตามรอบ

คุณรับรองว่า:

• คุณมีสิทธิ์ในเนื้อหาที่อัปโหลด หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์แล้ว (รวมถึงงานที่ทำให้ลูกค้าซึ่งอาจมีข้อตกลงเรื่องลิขสิทธิ์เฉพาะ)
• เนื้อหาไม่ละเมิดกฎหมาย ไม่ละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความเป็นส่วนตัว หรือชื่อเสียงของผู้อื่น

บริการนี้ไม่ใช่ที่เก็บสำรองหลักของไฟล์งาน — เก็บต้นฉบับไว้ในที่ของคุณเองเสมอ

เมื่อคุณกรอกชื่อลูกค้า อีเมล หรือข้อมูลอื่นของบุคคลที่สามเข้าระบบ คุณเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของข้อมูลนั้นตาม PDPA และเราเป็นผู้ประมวลผลตามคำสั่งของคุณผ่านการใช้งานระบบ ดังนั้น:

• คุณต้องมีฐานตามกฎหมายในการใช้ข้อมูลลูกค้า — โดยทั่วไปคือความจำเป็นตามสัญญาจ้างระหว่างคุณกับลูกค้า
• กรอกเท่าที่จำเป็นต่อการติดตามงาน — ไม่ควรใส่ข้อมูลอ่อนไหวของลูกค้าลงในระบบ
• เมื่อลูกค้าของคุณขอใช้สิทธิ์ตาม PDPA (เช่น ขอลบชื่อ) คุณเป็นผู้รับผิดชอบดำเนินการ — เครื่องมือแก้ไข/ลบมีให้ในระบบอยู่แล้ว และเราพร้อมช่วยเหลือในส่วนของเรา
• เราประมวลผลข้อมูลกลุ่มนี้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง และลบเมื่อคุณลบงานหรือบัญชี

• ผู้ที่ถือลิงก์หรือรหัสของงานใด เข้าถึงหน้าติดตามงานนั้นได้โดยไม่ต้องมีบัญชี — ส่งให้เฉพาะคนที่ควรเห็น
• คุณเพิกถอนการเข้าถึงหรือเปลี่ยนรหัสได้ตลอดจากแดชบอร์ด (ลิงก์/รหัสเดิมจะใช้ไม่ได้ทันที)
• ระบบจำกัดจำนวนครั้งการกรอกรหัสผิดเพื่อกันการสุ่มเดา — การพยายามหลบเลี่ยงถือเป็นการละเมิดข้อ 9
• เราไม่รับผิดชอบการเข้าถึงที่เกิดจากการที่ลิงก์หรือรหัสถูกส่งต่อโดยคุณหรือลูกค้าของคุณเอง

เมื่อลูกค้าของคุณกด “อนุมัติ” หรือ “ขอแก้ไข” บนหน้าติดตามงาน ระบบบันทึกข้อเท็จจริงไว้: กดอะไร เมื่อไร จากขั้นงานไหน พร้อมข้อมูลสิ่งที่แสดงอยู่ ณ ขณะนั้น — บันทึกนี้แก้ไขย้อนหลังไม่ได้ทั้งสองฝ่าย

ขอบเขตที่ต้องเข้าใจตรงกัน:

• บันทึกเป็นหลักฐานอิเล็กทรอนิกส์ของการกระทำในระบบ ซึ่งอาจใช้อ้างอิงได้ตามกฎหมายว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ — แต่การรับฟังและการให้น้ำหนักเป็นดุลยพินิจของศาล เราไม่รับประกันผลทางกฎหมายใด
• ระบบไม่ยืนยันตัวตนของผู้กดฝั่งลูกค้า — บันทึกผูกกับ "ผู้ที่ถือลิงก์/รหัสของงานนั้น" คุณจึงควรส่งลิงก์ให้ถูกคนและใช้ควบคู่กับข้อตกลงจ้างงานของคุณเอง
• ตัวนับรอบแก้เป็นข้อมูลให้สองฝ่ายเห็นตรงกัน — ระบบไม่ปิดกั้นการขอแก้เมื่อเกินจำนวน และไม่คิดเงินแทนคุณ เงื่อนไขค่าแก้งานเพิ่มเป็นข้อตกลงระหว่างคุณกับลูกค้า
• เราไม่เป็นผู้ชี้ขาดข้อพิพาทระหว่างคุณกับลูกค้า และไม่มีหน้าที่ออกความเห็นต่อบันทึกใด

ห้ามใช้บริการเพื่อ:

• เผยแพร่เนื้อหาที่ผิดกฎหมายไทย หมิ่นประมาท ลามกอนาจารเด็ก คุกคาม หรือยุยงความรุนแรง
• ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิ์อื่นของผู้อื่น
• แอบอ้างเป็นบุคคลหรือองค์กรอื่น หรือหลอกลวงผู้อื่น (รวมถึงการใช้หน้าโปรไฟล์เพื่อฉ้อโกง)
• เผยแพร่มัลแวร์ หรือลิงก์ไปยังเนื้อหาอันตราย
• พยายามเจาะระบบ หลบเลี่ยงการจำกัดอัตรา สแกนหารหัสของผู้อื่น หรือรบกวนการทำงานของบริการ
• เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้อื่นโดยอัตโนมัติ (scraping) หรือใช้ข้อมูลบุคคลที่สามโดยไม่มีสิทธิ์
• สร้างบัญชีจำนวนมากเพื่อเลี่ยงโควตาหรือช่วงทดลองใช้

เรามีสิทธิ์ (แต่ไม่มีหน้าที่ตรวจสอบล่วงหน้า) ซ่อน ลบ หรือจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่เราเห็นโดยสุจริตว่าละเมิดข้อตกลงนี้หรือกฎหมาย และระงับบัญชีที่ละเมิดร้ายแรงหรือซ้ำซาก · กรณีไม่เร่งด่วนเราจะพยายามแจ้งเหตุผลให้ทราบ

พบเนื้อหาที่ผิดกฎหมายหรือละเมิดสิทธิ์ของคุณบนบริการนี้: แจ้งได้ที่ contact@feelon.co พร้อมลิงก์ของหน้าที่เกี่ยวข้องและคำอธิบาย — เราจะพิจารณาและดำเนินการโดยเร็วตามหลักเกณฑ์ของกฎหมายว่าด้วยการกระทำความผิดเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์

• ราคาและสิทธิ์ของแต่ละแพ็คเกจเป็นไปตามที่แสดงในระบบ ณ เวลาสมัครหรือต่ออายุ (สกุลเงินบาท)
• ช่วงแรกการชำระเงินเป็นการโอนตามช่องทางที่เราแจ้ง (เช่น พร้อมเพย์) และเราเปิดสิทธิ์ให้ภายในเวลาอันสมควรหลังยืนยันยอด — เมื่อมีระบบชำระเงินอัตโนมัติ เงื่อนไขจะระบุเพิ่มที่หน้านี้
• ปัจจุบันผู้ให้บริการยังไม่ได้จดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม ราคาจึงยังไม่มี VAT — หากมีการจดทะเบียนในอนาคต เราจะแจ้งล่วงหน้าว่าราคาจะเปลี่ยนอย่างไร
• รอบบริการเป็นรายเดือน — ไม่ชำระรอบถัดไป บัญชีจะถูกปรับเป็นแพ็คฟรีโดยอัตโนมัติ: ข้อมูลและงานเดิมของคุณยังอยู่ครบ แต่การสร้างใหม่หรือฟีเจอร์บางส่วนถูกจำกัดตามแพ็คฟรี
• การเปลี่ยนราคาหรือสิทธิ์ของแพ็คเกจที่มีผลกับรอบถัดไป เราจะแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วัน
• แพ็คฟรีและช่วงทดลองใช้อาจปรับเงื่อนไขได้ โดยแจ้งให้ทราบตามสมควร

• หากใช้บริการไม่ได้ในสาระสำคัญจากความบกพร่องฝั่งเรา และเราแก้ไขไม่ได้ภายในเวลาอันสมควร — ขอคืนค่าบริการส่วนของรอบนั้นได้ภายใน 7 วันนับแต่แจ้งปัญหา
• นอกเหนือจากกรณีข้างต้น ค่าบริการของรอบที่เริ่มต้นแล้วไม่มีการคืน แต่คุณยกเลิกการต่ออายุรอบถัดไปได้ตลอดเวลา
• ข้อนี้ไม่ตัดสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง

ชื่อ Feelon โลโก้ การออกแบบ และซอฟต์แวร์ของบริการเป็นสิทธิ์ของเรา — การใช้บริการไม่ได้ให้สิทธิ์ในทรัพย์สินเหล่านี้แก่คุณ · ข้อเสนอแนะหรือไอเดียที่คุณส่งมา เราอาจนำไปใช้ปรับปรุงบริการได้โดยไม่มีภาระผูกพันต่อกัน

• บริการให้ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" — ช่วงทดสอบไม่มีการรับประกันความพร้อมใช้งาน (SLA) เราใช้ความพยายามตามสมควรให้ระบบทำงานต่อเนื่องและสำรองข้อมูลตามรอบมาตรฐาน
• ฟีเจอร์ป้องปราม เช่น ลายน้ำบนรูปตัวอย่าง ช่วยลดโอกาสการนำรูปไปใช้ผิด แต่ไม่มีเทคโนโลยีใดป้องกันได้สมบูรณ์ — เราไม่รับประกันผลลัพธ์
• เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม ค่าเสียโอกาส หรือการสูญเสียกำไร/ข้อมูลที่เกิดจากการใช้หรือใช้บริการไม่ได้
• เท่าที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดรวมสูงสุดของเราจำกัดไม่เกินค่าบริการที่คุณชำระให้เราในสามเดือนล่าสุดก่อนเกิดเหตุ (หรือ 500 บาท แล้วแต่จำนวนใดสูงกว่า)
• ข้อจำกัดเหล่านี้ไม่ใช้กับความเสียหายที่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของเรา และไม่ตัดสิทธิ์ที่กฎหมายห้ามจำกัด

• คุณลบบัญชีได้ตลอดเวลา — ข้อมูลถูกลบตามนโยบายความเป็นส่วนตัว และหน้าสาธารณะ/ลิงก์ติดตามงานของคุณจะเข้าถึงไม่ได้
• เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดข้อตกลงนี้ โดยจะแจ้งเหตุผลเว้นแต่กรณีจำเป็นเร่งด่วนหรือกฎหมายห้าม
• เราอาจยุติการให้บริการทั้งหมดได้ โดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน พร้อมช่องทางให้คุณนำข้อมูลออก และคืนค่าบริการส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ตามสัดส่วน

เราอาจแก้ไขข้อตกลงนี้ได้ — การแก้ไขในสาระสำคัญจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศในระบบ ล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนมีผล · การใช้บริการต่อหลังวันมีผลถือว่ายอมรับฉบับใหม่ · หากไม่ยอมรับ คุณยุติการใช้และลบบัญชีได้ก่อนวันดังกล่าว

ข้อตกลงนี้อยู่ใต้บังคับกฎหมายไทย และให้ศาลไทยเป็นศาลที่มีเขตอำนาจ · หากข้อใดใช้บังคับไม่ได้ ให้ข้อที่เหลือมีผลต่อไป · การไม่ใช้สิทธิ์ของเราครั้งใดไม่ถือเป็นการสละสิทธิ์

ติดต่อ: contact@feelon.co